1. Правило взаємності.
Судячи інших, насамперед зверніть увагу на себе. У того, хто кидається брудом, не можуть бути чисті руки.
2. Правило болю.
Ображена людина сама завдає болю іншим.
3. Правило верхньої дороги.
Ви переходите на вищий рівень саморозвитку, коли починаєте ставитися до інших краще, ніж вони ставляться до вас.
4. Правило бумеранга.
Допомагаючи іншим, ви допомагаєте собі.
5. Правило молотка.
Ніколи не використовуйте молоток, аби вбити комара на чолі співрозмовника (і на своєму теж).
6. Правило обміну.
Замість того щоб ставити інших на місце, поставте на їхнє місце себе.
7. Правило навчання.
Кожна людина, яку ви зустрічаєте на своєму життєвому шляху, може вас чогось навчити.
8. Правило 12 балів.
Віра в добрі риси характеру людини зазвичай змушує її проявляти ці риси.
9. Правило ситуації.
Ніколи не допускайте, щоб ситуація означала для вас більше, ніж взаємини.
10. Правило кам’яної скелі.
Довіра – це фундамент будь-яких взаємин.
11. Правило терпіння.
Подорожувати з іншими завжди повільніше, ніж подорожувати одному. Хочете йти далеко – ідіть з кимось, хочете йти швидко – ідіть самі.
12. Правило двох боків однієї медалі.
Справжня перевірка взаємин полягає не лише в тому, наскільки ви вірні друзям, коли вони зазнають невдачі, а и у тому, наскільки ви радієте, коли вони досягають успіху.
